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Política de Privacidad

Última actualización: 19 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que recopilamos

Keyron Cerrajeros puede recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, número de teléfono y dirección del inmueble, facilitados voluntariamente al llamar o enviarnos un mensaje de WhatsApp para solicitar un servicio.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos de forma automática mediante cookies analíticas (ver Política de Cookies).

No recopilamos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Finalidad Base jurídica
Prestación del servicio de cerrajería solicitado Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Emisión de factura y obligaciones contables Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Atención de consultas y comunicaciones Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Análisis estadístico del tráfico web Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)

4. Plazo de conservación

Los datos facilitados para la prestación del servicio se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables:

  • Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal).
  • Datos de contacto y comunicaciones: 2 años desde el último contacto.
  • Datos de navegación (cookies): según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

5. Comunicación de datos a terceros

Keyron Cerrajeros no cede ni vende tus datos personales a terceros. Únicamente podrán acceder a ellos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
  • Administraciones públicas cuando así lo exija la normativa vigente.

Google Analytics es uno de los proveedores de analítica web que utilizamos. Puedes consultar su política de privacidad en policies.google.com/privacy.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando una comunicación a keyroncerrajeros@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando copia de tu DNI:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar el borrado cuando no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, conforme al art. 32 del RGPD.

8. Cambios en esta política

Keyron Cerrajeros puede actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada en el encabezado.